Breakdownservice

SNEL WEER MOBIEL

Bluekens Truck en Bus maakt deel uit van het Volvo Action Service-netwerk. Onze mobiele werkplaatsen kunnen snel ter plaatse zijn voor het oplossen van storingen, ook aan uw bus

Volvo Action Service:

24 uur per dag reparatieservice
Hulp in uw eigen taal
Ondersteuning voor de chauffeur bij onder meer financiële problemen
Geen taxikosten als parts niet op voorraad zijn
Online volgen van stranding
Vertaling van buitenlandfacturen standaard
Snelle reactietijden
Maximale uptime

Bij onverwachte stilstand in het buitenland biedt Volvo Action Service de helpende hand. Waar u ook staat, uw Bluekens Truck en Bus contactpersoon stelt samen met u een diagnose. Aan de hand van deze diagnose zal VAS het verder regelen.

Communiceren in eigen taal
De chauffeur kan in zijn eigen taal communiceren met de medewerkers van Volvo Action Service. Zij zijn getraind om de benodigde informatie van het Volvo netwerk te verkrijgen voor de juiste hulp.

Snelle hulp
Alle informatie wordt opgeslagen in de Volvo Action Service database. Door hiervan gebruik te maken regelen de medewerkers snelle assistentie, ongeacht tijd of locatie. Bovendien wordt de situatie constant in de gaten gehouden zodat u op de hoogte blijft.

Professioneel
Goed opgeleide technici, getraind in het verlenen van efficiënte service, zorgen ervoor dat uw bus weer snel en veilig op weg kan. De mobiele werkplaatsen zijn uitgerust met moderne apparatuur en het juiste gereedschap voor hulp onderweg (Volvo Europese standaard) en duidelijk herkenbaar.

24 uur per dag
Het doel van Volvo Action Service is de klanten zo snel mogelijk mobiel te maken. Om dit te bereiken is er een uitgebreid netwerk van Volvo Bus dealers.

Vanuit Nederland belt u gratis: 0800 - 33 55 77 99